Política de privacidad

Excite Foundry no notifica cambios a esta política de privacidad de ninguna manera, salvo mediante su publicación en este sitio. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no proporcione información a Excite Foundry ni utilice ninguno de los servicios o productos ofrecidos en nuestro sitio web ni en ninguno de los otros sitios web (definidos a continuación) mencionados en esta política de privacidad.

En Excite Foundry entendemos que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan y comparten sus datos personales en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro Sitio y los Sitios Web, y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de la manera descrita aquí y de conformidad con nuestras obligaciones y sus derechos legales.

Lea atentamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprenderla. Su aceptación de nuestra Política de Privacidad se considerará efectiva al usar nuestro Sitio por primera vez. Deberá leer y aceptar esta Política de Privacidad al crear una cuenta con nosotros. Si no la acepta, deberá dejar de usar nuestro Sitio y los Sitios Web inmediatamente.

Las prácticas de recopilación, uso y difusión de información de Excite Foundry, establecidas en esta política de privacidad, se aplican (1) a la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de información por parte de Excite Foundry en (a) sus sitios web, incluidos los de sus divisiones, filiales y empresas relacionadas (en conjunto, los "Sitios web"), (b) en diversos sitios web de terceros, y (2) a la recopilación de información de Excite Foundry, incluida la compra de listas de clientes a terceros. Excite Foundry no se responsabiliza de la recopilación de información ni de las prácticas de privacidad de sitios web o aplicaciones de terceros.

Esta Política de privacidad, que se aplica tanto si compra con nosotros en línea como por teléfono, le proporciona información sobre (entre otras cosas):

  • qué información personal recopilamos (definida como Información personal a continuación);
  • cómo usamos y/o compartimos su información personal;
  • cómo garantizamos que se mantenga su privacidad; y
  • sus derechos legales relacionados con su información personal.
  • Recopilación de información.

Información de la encuesta. Excite Foundry recopila información de personas mediante diversos métodos, incluyendo, entre otros, una encuesta, un formulario de pedido o una página de registro de Excite Foundry, ya sea en línea o fuera de línea, o mediante encuestas, formularios de pedido o páginas de registro en línea o fuera de línea operadas por terceros (en conjunto, una "Encuesta"). (En el presente documento, "en línea" se refiere a través de Internet, incluyendo los Sitios Web y las tecnologías relacionadas, y "fuera de línea" se refiere a través de métodos distintos a los en línea, incluyendo en persona, por correo postal, por teléfono, celular y otros medios similares). En las Encuestas, Excite Foundry o un tercero (un "Tercero") podrá solicitar a una persona que proporcione diversa información a Excite Foundry, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal, números de teléfono (incluyendo celulares y operadores), fecha de nacimiento, sexo, rango salarial, educación y estado civil, ocupación, número de seguro social, información laboral, intereses personales y en línea, y cualquier otra información que se solicite ocasionalmente (en conjunto, "Información de la Encuesta"). Excite Foundry también podrá recopilar información sobre una persona de otra fuente y utilizarla junto con la información proporcionada en este sitio web. Completar la Encuesta es completamente voluntario y las personas no tienen obligación de proporcionar información de la encuesta a Excite Foundry ni a ningún tercero, pero una persona puede recibir incentivos de Excite Foundry o de un tercero a cambio de proporcionar información de la encuesta a Excite Foundry.

Información de Listas de Terceros. Excite Foundry recopila información de personas cuando estas la proporcionan a un tercero y a Excite Foundry. Posteriormente, compra, licencia o adquiere de otro modo la información del tercero (el "Vendedor"). Dicha información adquirida puede incluir, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el código postal, los números de teléfono (incluidos los celulares y los operadores), la fecha de nacimiento, el sexo, el rango salarial, la información de la tarjeta de crédito, la educación y el estado civil, la ocupación, el sector laboral, los intereses personales y en línea, y cualquier otra información que la persona haya proporcionado al Vendedor (en conjunto, "Información de Listas de Terceros"). Al adquirir Información de Listas de Terceros, Excite Foundry solicita al Vendedor garantías de que este tiene derecho a transferir dicha información a Excite Foundry y de que tiene derecho a ofrecer ofertas de anunciantes a las personas cuya información personal se incluye en su lista.

Otra información. Excite Foundry obtiene información de otras personas en otras ocasiones: (1) cuando una persona reclama un premio o intenta canjear un incentivo ofrecido por Excite Foundry por un tercero; (2) cuando una persona solicita asistencia a través del departamento de atención al cliente de Excite Foundry; y (3) cuando una persona se suscribe voluntariamente a un servicio o boletín informativo de Excite Foundry (en conjunto, "Otra información").

Cookies, balizas web y otra información recopilada mediante tecnología. Excite Foundry utiliza actualmente cookies y balizas web para asociar información de internet sobre una persona con la información sobre ella en nuestra base de datos. Además, Excite Foundry podría utilizar otras fuentes de información nuevas y en constante evolución en el futuro (en conjunto, "Información Tecnológica").

(a) Cookies. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se almacena en el disco duro del ordenador de una persona y que permite a Excite Foundry identificarla con sus datos correspondientes, que se encuentran en la base de datos de Excite Foundry. Puede obtener más información sobre las cookies en http://cookiecentral.comLas personas que utilizan los sitios web deben aceptar las cookies para utilizar todas las características y funcionalidades de los sitios web.

(b) Balizas web. Una baliza web es un código de programación que se puede utilizar para mostrar una imagen en una página web (mediante una función de programación; consulte http://truste.org Para más información), también se puede usar para transferir la identificación única de usuario de una persona (a menudo en forma de cookie) a una base de datos y asociar a la persona con información previamente adquirida sobre ella en la base de datos. Esto permite a Excite Foundry rastrear ciertos sitios web y visitas individuales en línea. Las balizas web se utilizan para determinar productos o servicios que podrían interesar a una persona y para rastrear hábitos de comportamiento en línea con fines de marketing. Por ejemplo, Excite Foundry podría colocar, con el consentimiento de un sitio web de terceros, una baliza web en el sitio web de dicho tercero donde se venden productos de Hockey. Cuando Mark, una persona incluida en la base de datos de Excite Foundry, visita el sitio web de Hockey, Excite Foundry recibe un aviso mediante la baliza web de que Mark visitó el sitio de Hockey y, a continuación, actualiza su perfil con la información de que Mark está interesado en Hockey. Posteriormente, Excite Foundry puede presentarle a Mark ofertas de productos y servicios relacionados con Hockey. Además de utilizar balizas web en páginas web, Excite Foundry también utiliza balizas web en mensajes de correo electrónico enviados a personas incluidas en una base de datos de Excite Foundry.

(c) Nuevas tecnologías. El uso de la tecnología en Internet, incluidas las cookies y las balizas web, está en rápida evolución, al igual que el uso que Excite Foundry hace de las nuevas tecnologías en constante evolución.Como resultado, Excite Foundry recomienda encarecidamente a las personas que revisen esta política para obtener actualizaciones sobre el uso de la tecnología.

Información Externa. Excite Foundry podría recibir información sobre personas de terceros o de otras fuentes de información externas a Excite Foundry, incluyendo información contenida en bases de datos públicas ("Información Externa").

Información Personal. En el presente documento, "Información Personal" se refiere a la Información de Encuestas, Información de Listas de Terceros, Otra Información, Información Tecnológica, Información Externa y cualquier otra información que Excite Foundry recopile o reciba sobre las personas.

No se recopila información de menores. Excite Foundry nunca recopilará a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si Excite Foundry tiene conocimiento real de haber recopilado información personal de un menor de 13 años, dicha información se eliminará inmediatamente de nuestra base de datos. Dado que no recopila dicha información, Excite Foundry no la utiliza ni la divulga a terceros. Excite Foundry ha diseñado esta política para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).

Información de la tarjeta de crédito. En ciertos casos, Excite Foundry podría recopilar números de tarjetas de crédito e información relacionada, como la fecha de vencimiento ("Información de la tarjeta de crédito"), al realizar un pedido en Excite Foundry. Al enviar la información de la tarjeta de crédito a Excite Foundry, esta se encripta y protege con software de cifrado SSL. Excite Foundry utilizará la información de la tarjeta de crédito para procesar y completar la transacción de compra, y solo se divulgará a terceros cuando sea necesario para completar la transacción.

  • Uso de información personal.

Uso de la información a discreción. LA EMPRESA PODRÁ USAR LA INFORMACIÓN PERSONAL PARA CUALQUIER FIN LEGALMENTE PERMITIDO, A SU ENTERA DISCRECIÓN O CON SU CONSENTIMIENTO EXPRESO. En la Sección 7, se exponen las bases legales del Reglamento (UE) 2016/679, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en el que Excite Foundry se basa para justificar el uso adecuado de la Información Personal. Los siguientes párrafos de la Sección 2 describen cómo Excite Foundry utiliza actualmente la Información Personal, pero Excite Foundry puede modificar o ampliar su uso en cualquier momento. Como se indica a continuación, Excite Foundry puede actualizar esta política periódicamente.

Excite Foundry puede usar información personal para brindar ofertas promocionales a personas mediante publicidad por correo electrónico, marketing telefónico, marketing por correo directo, publicidad en banners en línea y paquetes de regalo, entre otros posibles usos.

Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante:

  • Cambiando sus preferencias contactándonos AQUÍ
  • haciendo uso del enlace simple de “cancelar la suscripción” en los correos electrónicos; y/o
  • contactando con Excite Foundry a través de los canales de contacto establecidos al final de esta Política de Privacidad.

Correo electrónico. Excite Foundry utiliza información personal para enviar ofertas promocionales por correo electrónico. Excite Foundry puede mantener listas de correo electrónico separadas para diferentes fines. Si los destinatarios desean cancelar su suscripción a una lista, deben seguir las instrucciones al final de cada mensaje para darse de baja de esa lista.

(a) Contenido de los mensajes de correo electrónico. En ciertos mensajes comerciales enviados por Excite Foundry, el nombre del anunciante aparecerá en el campo "De:", pero al pulsar el botón "Responder", se enviará un correo electrónico de respuesta a Excite Foundry. El campo "Asunto:" de los mensajes de correo electrónico de Excite Foundry suele contener una línea enviada por el anunciante a Excite Foundry.

(b) Correo electrónico solicitado. Excite Foundry solo envía correos electrónicos a las personas que hayan aceptado recibir correos electrónicos de Excite Foundry en los Sitios web o a las personas que hayan aceptado recibir correos electrónicos de terceros, como Excite Foundry, en sitios web de terceros. Excite Foundry no envía correos electrónicos no solicitados. Por lo tanto, las leyes que exigen cierto formato para el correo electrónico no solicitado no son aplicables a los mensajes de correo electrónico de Excite Foundry.

Publicidad dirigida. Excite Foundry utiliza la información personal para dirigir la publicidad a cada persona. Cuando una persona utiliza internet, Excite Foundry utiliza información tecnológica (véase también la sección sobre información tecnológica más adelante) para asociarla con su información personal, e intenta mostrar publicidad de productos y servicios en los que la persona ha expresado interés en las encuestas, ha indicado interés mediante información tecnológica o de otras maneras. Excite Foundry puede, a su discreción, dirigir la publicidad mediante correo electrónico, correo directo, teléfono, teléfono móvil y otros medios de comunicación para ofrecer ofertas promocionales.

Correo directo y telemarketing. Excite Foundry utiliza información personal para anunciar, directa o indirectamente, a personas mediante correo directo o telemarketing por teléfono y celular.

Uso de la Información Tecnológica. Excite Foundry utiliza la Información Tecnológica (1) para comparar la Información de Encuestas y la Información de Listas de Terceros de una persona con otras categorías de Información Personal para crear y mejorar perfiles individuales, (2) para rastrear los hábitos de navegación en internet de una persona y (3) para determinar qué áreas de los sitios web de Excite Foundry son las más visitadas. Esta información ayuda a Excite Foundry a comprender mejor los hábitos en línea de las personas para que pueda dirigirles publicidad y promociones.

Valoramos su privacidad y la información que usted acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones de SMS (para su pedido, incluyendo recordatorios de compras abandonadas), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas. Nuestro sitio web utiliza cookies para registrar los artículos que añade a su carrito de compra, incluyendo cuándo ha abandonado el proceso de compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar recordatorios de carrito por SMS.

Perfiles de personas. Excite Foundry utiliza información personal para crear un perfil individual. Este perfil se puede crear combinando información de encuestas y listas de terceros con otras fuentes de información personal, como información obtenida de bases de datos públicas.

  • Difusión de información personal.

Cumplimiento de pedidos. Excite Foundry transferirá información personal a terceros cuando sea necesario para proporcionar un producto o servicio que una persona solicite a dicho tercero al utilizar los sitios web de Excite Foundry o al responder a ofertas de Excite Foundry.

Proceso legal. Excite Foundry podrá divulgar información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales.

Acceso. Las personas tienen acceso a su Información Personal recopilada para que puedan corregirla, modificarla o eliminarla. Para obtener acceso, contacte con el servicio de atención al cliente al número que aparece en la página del pedido. Excite Foundry también puede otorgar a sus clientes publicitarios y proveedores de servicios de correo electrónico acceso a la dirección de correo electrónico de una persona para verificar el origen de la Información Personal recopilada.

  • Cómo protegemos su privacidad.

Almacenamiento de información personal. Excite Foundry almacena la información personal en una base de datos en sus computadoras.Excite Foundry se compromete a mantener su información personal segura y protegida.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Nuestros sistemas de TI cuentan con medidas de seguridad (como un firewall) para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo el control de Excite Foundry;
  • cifrado robusto de datos;
  • ejercicios regulares de planificación de escenarios y gestión de crisis para garantizar que estemos preparados para responder a ataques de ciberseguridad e incidentes de seguridad de datos; y
  • Políticas internas que establecen nuestro enfoque de seguridad de datos y capacitación para empleados.

A pesar de dichas medidas, Excite Foundry no puede garantizar que sus medidas de seguridad evitarán que se acceda ilegalmente a las computadoras de Excite Foundry y que la información personal contenida en ellas sea robada o alterada.

  • Prácticas de privacidad de terceros.

Cookies y balizas web de anunciantes. Las agencias de publicidad, las redes publicitarias y otras empresas (en conjunto, los "Anunciantes") que publican anuncios en los Sitios Web y en Internet generalmente pueden utilizar sus propias cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre las personas. Excite Foundry no controla el uso que los Anunciantes hacen de dicha tecnología y no se responsabiliza del uso de dicha tecnología para recopilar información sobre las personas.

Enlaces. Los sitios web y los correos electrónicos a veces contienen hipervínculos a sitios web de terceros. Excite Foundry no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Los sitios web enlazados pueden contener enlaces a sitios web mantenidos por terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y referencia. Excite Foundry no opera ni controla en ningún sentido la información, el software, los productos ni los servicios disponibles en dichos sitios web de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica la aprobación de los servicios, el sitio, su contenido ni la organización patrocinadora.

  • Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • el derecho a preguntar qué Información Personal tenemos sobre usted en cualquier momento,
  • el derecho a solicitarnos que actualicemos y corrijamos sin cargo cualquier Información Personal desactualizada o incorrecta que tengamos sobre usted; y
  • (como se establece anteriormente) el derecho a optar por no recibir ninguna comunicación de marketing que podamos enviarle.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos o presentar una apelación si su información personal se utiliza indebidamente.

  • Base legal para el procesamiento de la información personal de los clientes por parte de Excite Foundry

General

Excite Foundry recopila y utiliza la información personal de los clientes porque es necesaria para:

  • la consecución de nuestros intereses legítimos (como se establece a continuación);
  • los fines de cumplir con nuestros deberes y ejercer nuestros derechos en virtud de un contrato de venta de bienes a un cliente; o
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Nuestros intereses legítimos

La base legal normal para el procesamiento de información personal es que es necesario para los intereses legítimos de Excite Foundry, incluidos:

  • vender y suministrar bienes y servicios a nuestros clientes;
  • proteger a los clientes, empleados y otras personas y mantener su seguridad, salud y bienestar;
  • promocionar, comercializar y publicitar nuestros productos y servicios;
  • enviar comunicaciones promocionales relevantes y adaptadas a clientes individuales;
  • comprender el comportamiento, las actividades, las preferencias y las necesidades de nuestros clientes;
  • mejorar los productos existentes y desarrollar nuevos productos;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
  • prevenir, investigar y detectar delitos, fraudes o conductas antisociales y enjuiciar a los infractores, incluido el trabajo con los organismos encargados de hacer cumplir la ley;
  • gestionar contactos de clientes, consultas, quejas o disputas;
  • gestión de reclamaciones de seguros por parte de los clientes;
  • proteger a Excite Foundry, sus empleados y clientes, tomando las medidas legales apropiadas contra terceros que hayan cometido actos delictivos o incumplan sus obligaciones legales con Excite Foundry;
  • gestionar eficazmente cualquier reclamación legal o acción de cumplimiento regulatorio tomada contra Excite Foundry; y
  • cumpliendo con nuestros deberes hacia nuestros clientes, colegas, accionistas y otras partes interesadas.
  • Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y, cuando corresponda, los principios del Marco. Notificaremos los cambios que realicemos en esta Política de Privacidad mediante la publicación de la Política de Privacidad revisada en los Sitios Web, y dichos cambios entrarán en vigor de inmediato, salvo que se indique lo contrario.

  • Contacte con Excite Foundry

Puede contactarnos para actualizar su información personal o cambiar sus preferencias. Nuestros datos de contacto para estos fines son los siguientes:

Por correo electrónico a support@kerafiber.com

También puede comunicarse con Excite Foundry si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o las prácticas de información personal de Excite Foundry:

Correo electrónico: privacy@kerafiber.com

Tenga en cuenta que puede tomar hasta 30 días para que deje de recibir correos electrónicos una vez que haya solicitado la exclusión voluntaria de cualquier comunicación de marketing.

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